Wir freuen uns, eine wichtige Änderung bekannt geben zu können, die den Wiedererkennungswert unserer Marke vereinfachen wird. Wir stellen unser Branding vollständig von Shift Crypto auf BitBox um und passen damit unseren Namen an unsere beliebte Hardware-Wallet, die BitBox02, an. Wir glauben, dass diese Umstellung sowohl für mehr Klarheit als auch für mehr Konsistenz sorgen wird. So sind unsere Produkte leicht zu finden und du kannst auf sie verweisen, ohne dass es zu Missverständnissen kommt.
Was sich ändert
Website und Shop
Unsere Website und unser Online-Shop sind nun unter den Internet-Adressen bitbox.swiss bzw. bitbox.shop zu finden, welche die bisherigen Adressen shiftcrypto.ch und shiftcrypto.shop ersetzen. Die Adressen shiftcrypto.ch und shiftcrypto.shop bleiben jedoch als Beweis unserer Identität aktiv und leiten zu bitbox.swiss und bitbox.shop weiter. Weitere Adressen, zum Beispiel shiftcrypto.support, werden vorerst nicht umgestellt.
Soziale Medien
Der Name BitBox ist die prominente Marke, die wir auf allen Plattformen verwenden werden. Die Konsolidierung unserer Marke unter einem Namen vereinfacht unsere Kommunikation und beseitigt die Verwirrung um unseren Produktnamen. Alle unsere Social-Media-Konten werden in "BitBox" oder "BitBoxSwiss" geändert, soweit "BitBox" nicht verfügbar ist.
Email-Adressen
Alle E-Mail-Adressen unserer Firma werden ebenfalls von @shiftcrypto.ch auf @bitbox.swiss umgestellt. Sowohl die alten als auch die neuen Adressen werden so lange wie nötig funktionieren, um zu gewährleisten, dass wir erreichbar bleiben.
Markenname & Firmenname
Shift Crypto AG bleibt der juristische Name, unter dem unser Schweizer Unternehmen registriert ist. Dieser Name wird künftig aber nur noch für offizielle Zwecke verwendet und in der Kommunikation mit den meisten Kunden durch BitBox ersetzt.
Was bedeutet das für dich?
BitBox02-Nutzerinnen und -Nutzer
Für die Nutzung der BitBox02 hat diese Umstellung keine Auswirkungen. Du kannst deine Hardware-Wallet weiterhin ohne Änderungen verwenden. Der einzige Unterschied, den du vielleicht bemerkst, ist, dass beim Einrichten eines neuen Geräts eine andere Website verwendet wird. Die auf dem BitBox02-Paket aufgedruckte Startseite – shiftcrypto.ch/start – leitet dich jetzt zu bitbox.swiss/download weiter. Updates stehen unter der gleichen Internet-Adresse zum Download bereit. Du kannst sicher sein, dass deine BitBox02 wie immer funktioniert und dein Geld sicher verwahrt.
Affiliates
Bis auf Weiteres haben wir ein Umleitung eingerichtet, die sicherstellt, dass die bestehenden Affiliate-Links weiterhin nahtlos funktionieren. Wir haben uns auch direkt per E-Mail an unsere Partner gewandt und sie gebeten, alle Links zu aktualisieren, damit sie unsere neue Adresse verwenden: shiftcrypto.ch/?ref=your-ref sollte nun in bitbox.swiss/?ref=your-ref geändert werden. Wir danken herzlich für eure Mitarbeit bei dieser Umstellung.
Partner und Reseller
Wir wenden uns mit allen notwendigen Updates und Informationen persönlich an euch, um eine reibungslose Fortsetzung unserer Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Support
Bei Supportanfragen wende dich nun bitte an [email protected]. Die alte Support-E-Mail-Adresse bleibt aktiv, du kannst uns also weiterhin über beide Kanäle kontaktieren. Wir werden dir auch in Zukunft denselben hervorragenden Support und dieselbe Unterstützung bieten, die du von uns erwartest.
Warum wir diese Änderung vornehmen
Unsere Entscheidung, unsere Marke auf BitBox umzustellen, wurde von zwei Hauptfaktoren bestimmt:
Klarheit und Vertrauen
Als einer der ersten Schritte auf dem Weg zum Kauf einer Hardware-Wallet ist die Domäne der Website sehr wichtig. Eine Internet-Adresse, die sich direkt auf den Produktnamen bezieht, stärkt das Vertrauen und macht es den Nutzern leichter, uns zu finden. Das ist für ein Sicherheitsunternehmen wie das unsere besonders wichtig. Ein weiteres Beispiel ist, dass die Schweizer Endung .ch der Domäne shiftcrypto.ch manchmal fälschlicherweise mit China in Verbindung gebracht wird, wodurch das Vertrauen in unser Unternehmen und unsere Produkte sinkt.
Kundenpräferenz
Unsere Community hat uns immer als BitBox bezeichnet. Die Anpassung unseres Markennamens an eure Vorlieben verbessert den Wiedererkennungswert und das Kundenengagement.
Fazit
Der Übergang von Shift Crypto zu BitBox stellt ein aufregendes neues Kapitel für uns dar. Durch die Vereinheitlichung unseres Marken- und Produktnamens wollen wir unseren Nutzerinnen und Nutzern ein einheitliches und nahtloses Erlebnis bieten.
Wir danken euch für eure Unterstützung auf diesem Weg und freuen uns darauf, euch auch weiterhin die sichersten und benutzerfreundlichsten Hardware-Wallets der Branche zu bieten.
Wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Umstellung hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Danke, dass du Teil der BitBox Community bist!
HINWEIS: Dieser Artikel wird absichtlich weiter unter shiftcrypto.ch bereitgestellt: Das beweist dir, dass wir die Kontrolle über beide Internet-Domänen haben und dass wir, das BitBox-Team, all diese Änderungen vorgenommen haben.